Transparantie over hoe wij met jouw gegevens omgaan en wat je van ons kunt verwachten.
Privacybeleid
Kapsalon KnipKnapper, gevestigd aan de Jan Oldenburglaan 18, 1861 JT Bergen NH, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het maken van een afspraak, het invullen van een contactformulier of het sturen van een e-mail. Dit betreft:
Voornaam en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens over geboekte behandelingen
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het plannen en bevestigen van afspraken
Contact opnemen bij vragen of wijzigingen
Het beantwoorden van berichten via het contactformulier
Wij verkopen of delen jouw gegevens nooit met derden voor commerciele doeleinden.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.
Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een bericht via onze contactpagina. We reageren binnen vier weken.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de site. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst zonder jouw toestemming.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Algemene voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en aankopen bij Kapsalon KnipKnapper, Jan Oldenburglaan 18, 1861 JT Bergen NH.
Afspraken
Een afspraak kan worden gemaakt via de website, telefonisch of per e-mail. Na bevestiging is de afspraak definitief. Wij vragen je om op tijd aanwezig te zijn. Bij te late aankomst kan de behandeltijd worden ingekort zonder restitutie van kosten.
Behandelingen
Wij streven naar het beste resultaat bij elke behandeling. Het eindresultaat is mede afhankelijk van de conditie en eigenschappen van jouw haar of nagels. Wij adviseren je van tevoren eerlijk over wat haalbaar is.
Betaling
Betaling vindt direct na de behandeling plaats, contant of via pin. Wij accepteren geen creditcards.
Klachten
Heb je een klacht over een behandeling? Meld dit zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen 48 uur na de behandeling. Wij lossen klachten graag in goed overleg op. Neem contact op via de contactpagina.
Aansprakelijkheid
Kapsalon KnipKnapper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet of onjuist melden van relevante informatie (zoals allergieën of medicijngebruik) voorafgaand aan een behandeling. Wij raden aan eventuele bijzonderheden altijd van tevoren te melden.
Annuleringsbeleid
We begrijpen dat plannen soms veranderen. Hieronder lees je wat we afspreken als je een afspraak wilt verzetten of annuleren.
Meer dan 24 uur van tevoren
Je annuleert kosteloos. Geen kosten, geen gedoe. We plannen graag een nieuw moment voor je in.
Minder dan 24 uur van tevoren
Bij annulering binnen 24 uur rekenen wij 50% van de behandelkosten. De tijd is gereserveerd en kan niet meer worden gevuld.
Niet komen zonder bericht
Bij een no-show zonder annulering rekenen wij 100% van de behandelkosten. We hopen dit samen te voorkomen.
Annuleren kan via telefoon of e-mail. Kijk voor onze contactgegevens op de contactpagina.
Disclaimer
Informatie op deze website
Kapsalon KnipKnapper doet haar best om de informatie op deze website actueel en correct te houden. Toch kan het voorkomen dat informatie onvolledig of verouderd is. Aan de inhoud van deze website kunnen geen rechten worden ontleend.
Externe links
Deze website bevat links naar externe websites, waaronder de Keune-webshop en de RevitalTrax-webshop. Kapsalon KnipKnapper is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.
Prijzen
De prijzen op deze website zijn onder voorbehoud van wijzigingen. De actuele prijslijst hangt zichtbaar in de salon. Neem bij twijfel contact met ons op.
Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van Kapsalon KnipKnapper, tenzij anders vermeld. Het is niet toegestaan inhoud van deze website te kopiëren of te verspreiden zonder schriftelijke toestemming.
Contactgegevens
Kapsalon KnipKnapper
Jan Oldenburglaan 18
1861 JT Bergen NH
Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen via de contactpagina.
Laatst bijgewerkt: 2024. Wij behouden het recht dit beleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.
